X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar
Kişisel verilerin korunması

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, hukuki sebeplerini ve sahip olduğunuz hakları sizinle şeffaf biçimde paylaşıyoruz.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CONHOST BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VERİ MERKEZİ HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Conhost”) tarafından, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

MERSİS No: 0211150304600001 · Ticaret Sicil No: 1046541 · Vergi No: 2111503046
İletişim: [email protected]

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik/vergi numarası, unvan.
  • İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres.
  • Müşteri/işlem bilgileri: sipariş, hizmet, fatura ve ödeme kayıtları.
  • Teknik veriler: IP adresi, oturum ve günlük (log) kayıtları, çerez verileri, cihaz/tarayıcı bilgileri.
  • Destek kayıtları: destek talepleri ve yazışma içerikleri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sunucu, barındırma ve ilgili hizmetlerin sunulması, kurulumu ve yönetilmesi.
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve faturalandırma işlemleri.
  • Müşteri ilişkileri, teknik destek ve talep yönetimi.
  • Bilgi güvenliği, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem kayıtlarının tutulması.
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, 5651, KVKK vb.) yerine getirilmesi.
  • İzin verdiğiniz ölçüde bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri.

İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için gerekli olması.
  • Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’ya uygun şekilde, hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortakları, tedarikçiler (ödeme, altyapı, yazılım sağlayıcıları) ve hukuki danışmanlar ile paylaşılabilir. Verileriniz, kural olarak Türkiye’de barındırılır; yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’daki şartlar uygulanır.

Toplama Yöntemi ve Saklama

  • Kişisel verileriniz; web sitesi, müşteri paneli, sipariş ve destek kanalları, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamda toplanır.
  • Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde/dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya şirket merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Bu aydınlatma metni; mevzuat, teknoloji veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Top