1. TARAFLAR
İşbu sözleşme; uluslararası satış ve pazarlama, muhasebe ve faturalandırma faaliyetleri ile Ar-Ge, çağrı merkezi ve destek hizmetlerini yürüten CONHOST BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VERİ MERKEZİ HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra CONHOST olarak anılacaktır) ile, Site üzerinden CONHOST ürün ve hizmetlerini satın alan ve ilgili form aracılığıyla bilgileri alınan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmede yer alan kavramlar aşağıdaki anlamları ifade eder:
2.1. SİTE: www.conhost.com.tr adresinde yer alan web sitesi.
2.2. MÜŞTERİ PANELİ / HESABI: MÜŞTERİ’nin kendisine özel alandan hizmetlerini yönetebildiği paneldir.
2.3. OTOMATİK YENİLEME: MÜŞTERİ’nin hizmet süresini sistem üzerinden otomatik olarak uzatmayı kabul etmesidir.
2.4. DEDICATED: CONHOST’a ait fiziksel sunucular üzerinden sağlanan barındırma hizmetidir.
2.5. VPS / VDS: CONHOST altyapısında sanallaştırma teknolojisi ile sunulan kiralık sunucu hizmetidir.
2.6. VERİ (DATA): Sunucular üzerinde barındırılan her türlü dijital içeriktir.
2.7. VERİ MERKEZİ: CONHOST bünyesinde sunucu, ağ ve altyapı bileşenlerinin barındırıldığı yüksek güvenlikli tesistir.
3. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
3.1. MÜŞTERİ’nin CONHOST’a ait site üzerinden hizmet başvurusu yapması ve hizmetin aktif edilmesiyle birlikte sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresi 12 (on iki) aydır.
3.2. Taraflardan herhangi biri, sözleşme bitiminden en az 30 gün önce yazılı fesih bildiriminde bulunmadığı sürece sözleşme aynı koşullarla otomatik olarak uzar.
4. HİZMETİN TANIMI
CONHOST tarafından sunulan hizmet; fiziksel veya sanal sunucunun MÜŞTERİ’ye tahsis edilmesi, veri merkezinde barındırılması ve internet omurgasına bağlı şekilde erişime açılmasını kapsar.
MÜŞTERİ, kendisine tahsis edilen bu sistemi uzaktan erişim protokolleri aracılığıyla yönetebilir
İşbu sözleşme; uluslararası satış ve pazarlama, muhasebe ve faturalandırma faaliyetleri ile birlikte Ar-Ge, çağrı merkezi ve destek hizmetlerini yürüten CONHOST BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VERİ MERKEZİ HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra CONHOST olarak anılacaktır) ile, CONHOST’a ait site üzerinden ürün ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Bu sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamları ifade eder:
3.1. MÜŞTERİ’nin hizmet başvurusu ve aktivasyon ile sözleşme yürürlüğe girer.
3.2. Sözleşme süresi 12 aydır.
3.3. Taraflardan biri 30 gün önce fesih bildirmezse sözleşme otomatik uzar.
CONHOST tarafından sağlanan hizmet; fiziksel veya sanal sunucunun tahsisi, veri merkezinde barındırılması ve internet erişiminin sağlanmasını kapsar.
MÜŞTERİ, bu hizmetleri uzaktan yönetebilir.
5.1. Ödeme sonrası hizmet aktif edilir.
5.2. Telekom altyapı kaynaklı kesintilerden CONHOST sorumlu değildir.
5.3. Veri yedekleme sorumluluğu MÜŞTERİ’ye aittir.
5.4. Sunucu üzerindeki yazılım ve içeriklerden MÜŞTERİ sorumludur.
5.5. Hukuki durumlarda CONHOST hizmeti durdurma hakkına sahiptir.
5.6. Donanımsal arızalar CONHOST sorumluluğundadır.
5.7. Temel destek sağlanır, ileri destek ücretlidir.
5.8. IP adresleri gerektiğinde değiştirilebilir.
6.1. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uyulması zorunludur.
6.2. Hizmet devredilemez.
6.3. CONHOST adı izinsiz kullanılamaz.
6.4. Spam, saldırı, phishing yasaktır.
6.5. Veri merkezinde çalışma izne tabidir.
6.6. Donanıma müdahale edilemez.
6.7. Domain ödemeleri MÜŞTERİ’ye aittir.
6.8. Yayın içeriklerinden doğan tüm sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.
6.9. Lisanssız yazılım kullanılamaz.
6.10. Güvenlik önlemlerine uyulmalıdır.
6.11. Sistem kaynakları kötüye kullanılamaz.
7.1. Hizmet bedelleri sipariş sırasında belirtilir.
7.2. Ödeme kredi kartı veya havale ile yapılır.
7.3. Gecikmelerde şirket aylık %3 faiz uygulayabilir.
7.4. Ödeme yapılmazsa hizmet durdurulur.
7.5. süre bitimi sonrası 24 saat içinde ödeme yapılmazsa veri silinebilir.
7.6. Faturalar panel üzerinden erişilebilir.
8.1. MÜŞTERİ, CONHOST’a ait bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.
8.2. İhlal durumunda cezai şart uygulanır.
9.1. Şart ihlali durumunda CONHOST sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
9.2. Ödeme yapılmaması durumunda hizmet sonlandırılır.
Sunucu üzerinde kullanılan tüm yazılımların lisans sorumluluğu MÜŞTERİ’ye aittir.
Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.